(주)클로저(대표 변영진)는 컴퓨터시스템, CRM마케팅, 경영컨설팅 자문 업체로 서울 종로구 삼일대로에 위치한 기업이다.
본 기업은 2010년 7월 28일에 설립된 8년차 기업이고 2017년 기준 6명의 사원으로 구성되어 있으며 경청의 도구를 연구하고 개발한다.
SNS와 연계되는 Social Apps을 개발하고 Social CRM을 수행할 수 있는 소셜 마케팅플랫폼을 제공하며 재미있는 투표 방식의 소셜네트워크 서비스를 운영하고 있다.
한번의 입소문이 천번의 광고보다 낫다 는 가치관을 가지고 기업이나 단체에게 소셜네트워크의 자원을 활용할 수 있는 솔루션을 제공하고자 중요한 고객을 판별하고 해당 고객으로부터 발생하는 입소문을 통계와 리포트로 기록해 누적 유저, 신규유저, 공유수, 유입수, 친구수 등의 현황과 트랜드를 한번에 조회할 수 있도록 지원하고 있다.
실제로 클로저를 사용하는 유저 한사람의 공유는 평균 246% 이상의 유입을 이끌어 내고 있으며 이는 일반적 광고 CTR의 평균 수치인 0.2%의 1000배 이상의 효과와 같다.
클로저를 통해 전체적으로 평균 15단계의 확산이 일어나고 있으며 테마파크 산업에서는 131단계의 가장 많은 확산이 나타나고 있다. 이처럼 홍보효과를 측정지표로 제공하는 클로저의 서비스를 통해 사용 기업의 ROI를 극대화 할 수 있다.
클로저는 최근 급격히 성장하는 중국시장을 대상으로 사업을 확장시켜 나가고 있다. 14억에 달하는 인구수를 가진 중국에서는 홍보효과에 따른 이익이 매우 중요하기 때문에 마케팅 시장에서 효율적인 서비스를 제공하는 클로저의 성장이 더욱 기대된다.
